Strumenti a servizio della tua azienda.

Una delle attività di Marketing diretto finalizzato alle ricerche di mercato, all’individuazione degli stili di vita e dei comportamenti dei consumatori è il telemarketing.

Il telemarketing viene effettuato in call center; uffici da cui operatori esperti e formati effettuano le interviste telefoniche a campioni scelti di utenti.

L’attività può svolgersi in due modalità

In bound: le telefonate arrivano ai call center direttamente dagli utenti

Out bound: il contatto telefonico viene effettuato dall’operatore con telefonate in uscita.

Parte essenziale è la pianificazione dei quesiti, la modalità con la quale l’intervista può compiersi e le risposte vengono registrate. L’esattezza di questi dati è essenziale per avere una panoramica più trasparente e veritiera possibile dell’indagine svolta.

Centro specializzato in telemarketing per aziende.

AB RESEARCH è un centro specializzato in telemarketing situato nella città di Milano, ma attivo anche nei comuni di Brescia e Bergamo. L’azienda dispone di operatori capaci e formati, in grado di raccogliere con la maggiore esattezza e precisione possibile i dati.

La società offre servizi e consulenze specifiche mettendo in campo conoscenze sociologiche, economiche e psicologiche.

L’innovazione delle metodologie e la ricerca degli strumenti più avanzati, permettono di mettere appunto soluzioni ad hoc mirate sugli obbiettivi per portare l’azienda committente, il successo e il risultato desiderato.